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Visita de alumnos de CETA al Mobile World Congress

El pasado día 4 de febrero del recién empezado 2016, los alumnos de cuarto año tuvimos la gran ocasión de visitar y conocer a fondo uno de los eventos con más repercusión de la ciudad de Barcelona; la Mobile World Congress.

De la mano de sus organizadores y supervisores, tales como la líder de restauración y catering, el responsable de prevención de riesgos laborales, entre otros, nos brindaron un tour por las instalaciones, donde pudimos observar todos los elementos de canalización del flujo de clientes, seguridad de estos, y creación de stands.

Una de las novedades más impactantes y que más ayudará al desarrollo del evento es la nueva línea de metro, que facilitará el transporte de todos aquellos visitantes que no dispongan de vehículo. Con una flamante nueva estación, y vagones controlados de forma remota, se espera que el flujo de personal sea mas controlado con el objetivo de reducir tiempos de espera y mejorar así la impresión del cliente.

Muchas veces no nos llegamos a preguntar quién ni cuanto esfuerzo se requiere para realizar un evento de esta magnitud, pero gracias a esta salida, pudimos ver que todo debe estar calculado al milímetro, de manera que el cliente se lleve siempre la mejor impresión posible.

Fuente: Julen Mendez Garrido, alumno de 4º curso del Grado Oficial en Turismo de CETA Escola Universitaria de Turisme BarcelonaIMG 20160204 WA0014IMG 20160204 WA0015

 

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