Día Internacional del Cáncer de Mama 19 de octubre

  • Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
  • (+34) 934 914 112
  • whatsapp icon(+34) 646 815 553

Manuel Butler, Director General de Turespaña

Manuel-Butler-portada"Es fundamental que nuestros técnicos en turismo estén muy bien formados y que sean reconocidos a nivel mundial"

¿Podría definir, brevemente, cuál es la función principal de Turespaña?
Turespaña es el organismo nacional de Turismo responsable del marketing de España en el mundo y de crear valor para su sector turístico impulsando, entre otros aspectos, la sostenibilidad económica, social y medioambiental de los destinos nacionales. Su misión es constituir la vanguardia de la estrategia del turismo español, coordinando y liderando a los actores públicos y privados.

Desde su punto de vista, ¿cómo está el sector turístico en España actualmente?
El sector turístico está apostando tanto por la consolidación como por el crecimiento y el liderazgo, tanto en el ámbito interno como en el internacional. Esto obliga al sector turístico español a enfrentarse a una serie de retos que se basan en dos pilares: el conocimiento de la demanda y la innovación como instrumento permanente para garantizar y elevar la productividad turística.

Recientemente se acaba de marcar un hito histórico en el sector turístico con más de 34 millones de turistas internacionales. ¿A qué cree que se ha debido este boom de llegada de visitantes a nuestro país?
Fundamentalmente, se ha debido a varios factores: la alta competitividad de nuestra oferta, la recuperación económica en algunos de nuestros principales países emisores y las dificultades por las que están pasando algunos de nuestros competidores en el Mediterráneo.

Según estos datos, ¿podríamos decir que la crisis no está afectando al sector turístico?
No está afectando al turismo extranjero, pero el turismo nacional sí que está pasando por momentos delicados, aunque se ven algunos síntomas de recuperación, que esperamos que se consoliden en los próximos meses.

¿En base a qué estrategias se elaboran las campañas de promoción turística de España?Manuel-Butler
Estas campañas se llevan a cabo en base al conocimiento obtenido por diversas vías. Entre otras, el análisis de las series históricas de las estadísticas de turismo, el examen de las fuentes de información de los distintos mercados, tracking de notoriedad de la marca turística España y estudios de segmentación. Con todos estos datos se formula un Plan Estratégico de Marketing que se discute con las distintas Comunidades Autónomas y con el sector privado y se declina en Planes Operativos Anuales.

¿Qué se pretende conseguir con el nuevo Plan Nacional e Integral de Turismo 2012-2015?
El objetivo prioritario de este Plan Nacional es, fundamentalmente, mejorar la competitividad del sector turístico como motor de la economía española para lo cual se han desarrollado seis ejes, 28 medidas y 104 acciones, con un enfoque pragmático, con medidas inmediatas, concretas, realizables y medibles tanto en sus resultados como en sus efectos. Cabe destacar que, en el pasado 2012, se ha ejecutado un 30% del plan.

Si tuviera que resaltar tres características del sector turístico español, ¿cuáles serían?
Por encima de todo profesionalidad, tenacidad y entusiasmo.

¿Qué papel preponderante le otorga a las Escuelas Universitarias de Turismo como CETA?
Desde nuestro punto de vista, resulta de vital importancia que nuestros técnicos de turismo estén muy bien formados y que se reconozcan a nivel mundial. En gastronomía se ha dado un paso de gigante en estos últimos años y esperamos que en las demás materias se llegue al mismo nivel.

A su juicio, ¿cuáles serían los principales puntos a tener en cuenta a la hora de formar a un profesional del turismo?, ¿sería más importante hacer hincapié en su formación teórica o en la práctica?
Para nosotros tan importante es la formación teórica como la práctica, por lo que es imprescindible el implicar al sector privado en esta cuestión.

 

Aquest web utilitza galetes pròpies i de tercers per optimitzar i adaptar-se a la vostra navegació i preferencies.

Per saber més sobre les cookies que utilitzem i com eliminar-les, visiti Política de cookies

Accepto

POLÍTICA DE COOKIES

Aquest web utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l'usuari accepta l'ús que fem de les 'cookies'. No obstant això, l'usuari té l'opció d'impedir la generació de 'cookies' i l'eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. En cas de bloquejar l'ús de 'cookies' en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

Què és una 'cookie'?

Una 'cookie' és un petit fragment de text que els llocs web envien al navegador i que s'emmagatzemen en el terminal de l'usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tableta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l'idioma i les opcions preferides, la qual cosa pot facilitar la seva propera visita i fer que el lloc resulti més útil en personalitzar el seu contingut. Les 'cookies' exerceixen un paper molt important, en millorar l'experiència de l'ús de la web.

Com s'utilitzen les 'cookies'?

En navegar per aquest portal web l'usuari està acceptant que es puguin instal·lar 'cookies' en la seva terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:
Informació estadística de l'ús de la web.
El 'login' de l'usuari per mantenir la sessió activa a la web.
El format de la web preferent en l'accés des de dispositius mòbils.
Les últimes cerques realitzades en els serveis de la web i dades de personalització d'aquests serveis.
Informació sobre els anuncis que es mostren a l'usuari.
Informació de les enquestes en les quals ha participat l'usuari.
Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter.

Tipus de 'cookies' utilitzades

Aquesta web utilitza tant 'cookies' temporals de sessió com 'cookies' permanents. Les 'cookies' de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l'usuari accedeix a la web i les 'cookies' permanents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d'una sessió.

Segons la finalitat per la qual es tractin les dades obtingudes a través de les 'cookies', el web pot utilitzar:

'Cookies' tècniques

Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de videos o so.

'Cookies' de personalització

Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en la seva terminal o que el propi usuari defineixi. Per exemple, l'idioma, el tipus de navegador a través del com accedeix al servei, el disseny de continguts seleccionat, geolocalización del terminal i la configuració regional des d'on s'accedeix al servei.

'Cookies' publicitàries

Són aquelles que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s'han inclòs a la pàgina web o aplicació des de la qual es presta el servei. Permeten adequar el contingut de la publicitat perquè aquesta sigui rellevant per a l'usuari i per evitar mostrar anuncis que l'usuari ja hagi vist.

'Cookies' d'anàlisi estadística

Són aquelles que permeten realitzar el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de 'cookies' s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, amb la finalitat d'introduir millores en el servei en funció de les dades d'ús que fan els usuaris.

'Cookies' de tercers

En algunes pàgines web es poden instal·lar 'cookies' de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, serveis estadístics de Google Analytics i Comscore.