• Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
  • (+34) 934 914 112
  • whatsapp icon(+34) 646 815 553

CETA masterclass: Comunicació Interna, Cultura Organitzacional i Change Management amb Alejandra Brandolini

La setmana passada CETA Escola Universitària de Turisme de Barcelona va organitzar en les seves instal•lacions una masterclass sobre Comunicació Interna, Cultura Organitzacional i Change Management impartida per Alejandra Brandolini, Presidenta de AB Comunicacions. La sessió va comptar amb nombrosos especialistes en comunicació, alumnes i professors de CETA, tots van formar part d'una activitat en la qual va prevaler la interacció i l'anècdota.

Des de la seva experiència en comunicació i fent un anàlisi de la situació actual que travessa el món, Brandolini va incidir en la importància dels valors, de la confiança i de la credibilitat per dur a terme una comunicació efectiva. Les noves tecnologies, les xarxes socials i els principals canals d'informació actuals van estar molt presents en la170517 conferencia Alejandra Brandolini en CETA conferència remarcant la importància dels diferents actors que intervenen en el procés comunicatiu. Precisament, l’actor fonamental de tot procés comunicatiu és el públic i el seu coneixement resulta imprescindible en les diferents accions comunicatives que es realitzen des de les empreses.

Alejandra Brandolini és presidenta de AB Comunicacions, consultors experts en gestió de comunicació interna en empreses. Així mateix exerceix com a Membre del Consell Global Alliance for Public Relations and Communication Management i membre de la Comissió Directiva del Consell de RR.PP.-CPRPA I i de la Comissió Directiva de FAME. Brandolini és, a més, Mentora de la Carrera de Relacions Públiques de la Universitat Segle 21 de Còrdova, Argentina. Especialista en Comunicació Interna, Cultural Organitzacional, Comunicació Digital, Capacitació i Desenvolupament i Capital Humà, Alejandra Brandolini presideix a un grup de consultors experts que treballen per aconseguir els objectius de les empreses.

Dins de les activitats impulsades per CETA Escola Universitària de Turisme de Barcelona es troben les masterclass, sessions en les quals experts o destacades personalitats de diferents àmbits professionals exposen la seva trajectòria professional, les seves experiències o presenten informació d'interès als nostres alumnes. El principal objectiu que es persegueix és que aquests joves estudiants i futurs professionals trobin la motivació i les eines necessàries per començar a construir un futur d'èxit i complementin la formació universitària amb aplicacions reals.

Aquest web utilitza galetes pròpies i de tercers per optimitzar i adaptar-se a la vostra navegació i preferencies.

Per saber més sobre les cookies que utilitzem i com eliminar-les, visiti Política de cookies

Accepto

POLÍTICA DE COOKIES

Aquest web utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l'usuari accepta l'ús que fem de les 'cookies'. No obstant això, l'usuari té l'opció d'impedir la generació de 'cookies' i l'eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. En cas de bloquejar l'ús de 'cookies' en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

Què és una 'cookie'?

Una 'cookie' és un petit fragment de text que els llocs web envien al navegador i que s'emmagatzemen en el terminal de l'usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tableta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l'idioma i les opcions preferides, la qual cosa pot facilitar la seva propera visita i fer que el lloc resulti més útil en personalitzar el seu contingut. Les 'cookies' exerceixen un paper molt important, en millorar l'experiència de l'ús de la web.

Com s'utilitzen les 'cookies'?

En navegar per aquest portal web l'usuari està acceptant que es puguin instal·lar 'cookies' en la seva terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:
Informació estadística de l'ús de la web.
El 'login' de l'usuari per mantenir la sessió activa a la web.
El format de la web preferent en l'accés des de dispositius mòbils.
Les últimes cerques realitzades en els serveis de la web i dades de personalització d'aquests serveis.
Informació sobre els anuncis que es mostren a l'usuari.
Informació de les enquestes en les quals ha participat l'usuari.
Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter.

Tipus de 'cookies' utilitzades

Aquesta web utilitza tant 'cookies' temporals de sessió com 'cookies' permanents. Les 'cookies' de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l'usuari accedeix a la web i les 'cookies' permanents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d'una sessió.

Segons la finalitat per la qual es tractin les dades obtingudes a través de les 'cookies', el web pot utilitzar:

'Cookies' tècniques

Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de videos o so.

'Cookies' de personalització

Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en la seva terminal o que el propi usuari defineixi. Per exemple, l'idioma, el tipus de navegador a través del com accedeix al servei, el disseny de continguts seleccionat, geolocalización del terminal i la configuració regional des d'on s'accedeix al servei.

'Cookies' publicitàries

Són aquelles que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s'han inclòs a la pàgina web o aplicació des de la qual es presta el servei. Permeten adequar el contingut de la publicitat perquè aquesta sigui rellevant per a l'usuari i per evitar mostrar anuncis que l'usuari ja hagi vist.

'Cookies' d'anàlisi estadística

Són aquelles que permeten realitzar el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de 'cookies' s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, amb la finalitat d'introduir millores en el servei en funció de les dades d'ús que fan els usuaris.

'Cookies' de tercers

En algunes pàgines web es poden instal·lar 'cookies' de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, serveis estadístics de Google Analytics i Comscore.