• Aquesta adreça de correu-e està protegida dels robots de spam.Necessites Javascript habilitat per veure-la.
  • (+34) 934 914 112
  • whatsapp icon(+34) 646 815 553

Amadeus

CETA Escola Universitària de Turisme, centre Homologat per AMADEUS Espanya per impartir formació del sistema de reserves Amadeus, GDS líder a Europa.

A CETA creiem en una formació 360 per als nostres alumnes, una formació actualitzada al dia amb les innovacions tecnològiques, per formar líders en el sector turístic.

¿Què és Amadeus?

Amadeus és la principal companyia de processament de transaccions en el sector turístic. Ofereix serveis a 195 països amb més de 440 milions de reserves a l'any. Amadeus Espanya és la filial d'Amadeus IT Group a Espanya, on és el principal proveïdor de solucions tecnològiques i el major distribuïdor de serveis turístics.

La companyia comercialitza i s'adapta al mercat espanyol tant el seu sistema de reserves Amadeus, com els seus productes relacionats amb el món turístic..

ceta amadeus

¿Per què serveix?

Amadeus treballa amb un ventall d'empreses que compren pràcticament tot el sector turístic, un exemple serien:
• Aerolínies
• Agències de viatges
• Hotels i Resorts
• Companyies de lloguer
• Companyies ferroviàries
• Companyies de creuers
• Corporacions

Totes elles, van escollir unir-se a aquesta innovadora i globalitzada tecnologia donat que hi ha unes avantatges directes i pràcticament immediates per a ells; com, agilitzar el treball diari de tots els components del grup o empresa, oferir un millor servei als clients gràcies al sistema de reserva multicanal i així poder arribar a assolir un sistema de qualitat total corporatiu.

Amadeus a CETA

Part del curs Amadeus s'imparteix com a suport a l'assignatura de Gestió d'Empreses d'Intermediació, de segon curs, durant la qual s'impartiran 10 hores lectives per a l'aprenentatge del programa Amadeus.

Aquells alumnes que volen aprofundir més, i obtenir d'aquesta manera el Certificat Oficial Amadeus Espanya, CETA els ofereix l'oportunitat de seguir amb el curs a través d'un seminari impartit a les nostres instal·lacions. Gràcies a aquestes facilitats, tots els alumnes de CETA que optin per certificar els seus estudis a Amadeus, gaudiran d'un descompte especial respecte als preus oficials.

A més, al ser CETA un centre homologat per Amadeus, oferirà també cursos certificats de diferents nivells i especialitats tant per als seus alumnes i ex alumnes com per a professionals del sector.

¿A qui va dirigit?

• Diplomats i Graduats en Turisme
• CFGS Tècnics Superiors en Agències de Viatges i Gestió d'Esdeveniments.
• CFGS Tècnics en Guia, Informació i Assistència Turística.
• Professionals en actiu d'agències de viatges.
• Professionals en actiu de companyies aèries.
• Interessats en adquirir coneixements específics del sistema de reserves Amadeus.

Cursos

  • Amadeus Bàsic: Reserves
  • Amadeus Intermig: Tarifes i emisió de bitllets
  • Amadeus Avançat: EMD y reemissions

Temari

  • Amadeus Bàsic: Reserves

- Introducció als GDS. Utilitats.
- Presentació d'Amadeus, el GDS líder en el mercat europeu.
- Accés al Sistema i comandaments de codificació i interpretació de la informació.
- Petició i interpretació de la informació de vols.
- Tipus de passatgers, de tarifes i de vols.
- Construcció d'un PNR (Passanger Name Record).
- Elements opcionals d'un PNR.
- Recuperació, modificació i cancel·lació d'un PNR.
- Passatgers freqüents.
- Ordres d'informació i ajuda del sistema.

  • Amadeus Intermedi: Tarifes i emissió de bitllets

- Introducció a Tarifes Aèries.
- Conceptes bàsics en Tarifes Aèries.
- Consulta de Tarifes per dos punts.
- Notes de tarifa. Classe de Reserva. Routing possible.
- Consulta de Tarifes per a una ruta específica.
- Tarifes negociades i privades.
- Conceptes generals i elements mínims en l'emissió de bitllets.
- Càrrega automàtica de la tarifa.
- Forma de pagament. Comissió. Línia aèria emissora.
- Descripció de màscara TST.
- Emissió de bitllets Electrònics.
- Companyies Low Cost.
- Introducció als EMD’s.

  • Amadeus Avançat: EMD y Reemissions

EMD (ELECTRONIC MISCELLANEOUS DOCUMENT)

- Concepto y utilización
- Tipos de EMD’s
- Ancillary Services con EMD
- Nuevas transacciones asociadas

REEMISIONS Y REVALIDACIONS

- Concepte i utilització
- Tipus d'EMD’s
- Ancillary Services amb EMD
- Noves transaccions associades

REEMBORSAMENTS

- Gestió de reemborsaments

Títol homologat

En finalitzar els cursos d'Amadeus els assistents rebran el certificat oficial d'Amadeus Espanya, acreditant els coneixements adquirits durant el curs.

Requisits

Qualsevol persona interessada pot accedir a cursar els diferents cursos que s'imparteixen a la Universitat CETA.

Professorat

Els cursos són impartits per professors homologats per Amadeus Espanya.

Instal·lacions

Els cursos s'imparteixen a les instal•lacions de la Universitat CETA, situada a la Zona Universitària, C/Sabino Arana, nº 42-44, 08028 Barcelona.
* 5 alumnes mínim per impartir-se el curs.

Procés de matrícula

1. Sol·licitud d'inscripció.
2. Còpia del DNI, NIE o Passaport.
3. Comprovant bancari del pagament del curs.
4. Aceptació i signatura de la matrícula.

Vols més informació?

Amadeus Informació - CETA Escola Universitària de Turisme

No dubtin en posar-se en contacte amb nosaltres per a qualsevol informació o pregunta, estarem encantats de respondre'ls. A través del següent correu electrònic info@cetaedu.es , trucant al 934914112 o omplint el següent formulari.

*Camps obligatoris

Aquest web utilitza galetes pròpies i de tercers per optimitzar i adaptar-se a la vostra navegació i preferencies.

Per saber més sobre les cookies que utilitzem i com eliminar-les, visiti Política de cookies

Accepto

POLÍTICA DE COOKIES

Aquest web utilitza 'cookies' pròpies i de tercers per oferir-li una millor experiència i servei. En navegar o utilitzar els nostres serveis l'usuari accepta l'ús que fem de les 'cookies'. No obstant això, l'usuari té l'opció d'impedir la generació de 'cookies' i l'eliminació de les mateixes mitjançant la selecció de la corresponent opció en el seu navegador. En cas de bloquejar l'ús de 'cookies' en el seu navegador és possible que alguns serveis o funcionalitats de la pàgina web no estiguin disponibles.

Què és una 'cookie'?

Una 'cookie' és un petit fragment de text que els llocs web envien al navegador i que s'emmagatzemen en el terminal de l'usuari, el qual pot ser un ordinador personal, un telèfon mòbil, una tableta, etc. Aquests arxius permeten que el lloc web recordi informació sobre la seva visita, com l'idioma i les opcions preferides, la qual cosa pot facilitar la seva propera visita i fer que el lloc resulti més útil en personalitzar el seu contingut. Les 'cookies' exerceixen un paper molt important, en millorar l'experiència de l'ús de la web.

Com s'utilitzen les 'cookies'?

En navegar per aquest portal web l'usuari està acceptant que es puguin instal·lar 'cookies' en la seva terminal i que ens permeten conèixer la següent informació:
Informació estadística de l'ús de la web.
El 'login' de l'usuari per mantenir la sessió activa a la web.
El format de la web preferent en l'accés des de dispositius mòbils.
Les últimes cerques realitzades en els serveis de la web i dades de personalització d'aquests serveis.
Informació sobre els anuncis que es mostren a l'usuari.
Informació de les enquestes en les quals ha participat l'usuari.
Dades de la connexió amb les xarxes socials per als usuaris que accedeixen amb el seu usuari de Facebook o Twitter.

Tipus de 'cookies' utilitzades

Aquesta web utilitza tant 'cookies' temporals de sessió com 'cookies' permanents. Les 'cookies' de sessió emmagatzemen dades únicament mentre l'usuari accedeix a la web i les 'cookies' permanents emmagatzemen les dades en el terminal perquè siguin accedits i utilitzats en més d'una sessió.

Segons la finalitat per la qual es tractin les dades obtingudes a través de les 'cookies', el web pot utilitzar:

'Cookies' tècniques

Són aquelles que permeten a l'usuari la navegació a través de la pàgina web o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que en ella existeixen. Per exemple, controlar el tràfic i la comunicació de dades, identificar la sessió, accedir a les parts web d'accés restringit, recordar els elements que integren una comanda, realitzar la sol·licitud d'inscripció o participació en un esdeveniment, utilitzar elements de seguretat durant la navegació i emmagatzemar continguts per a la difusió de videos o so.

'Cookies' de personalització

Són aquelles que permeten a l'usuari accedir al servei amb algunes característiques de caràcter general predefinides en la seva terminal o que el propi usuari defineixi. Per exemple, l'idioma, el tipus de navegador a través del com accedeix al servei, el disseny de continguts seleccionat, geolocalización del terminal i la configuració regional des d'on s'accedeix al servei.

'Cookies' publicitàries

Són aquelles que permeten la gestió eficaç dels espais publicitaris que s'han inclòs a la pàgina web o aplicació des de la qual es presta el servei. Permeten adequar el contingut de la publicitat perquè aquesta sigui rellevant per a l'usuari i per evitar mostrar anuncis que l'usuari ja hagi vist.

'Cookies' d'anàlisi estadística

Són aquelles que permeten realitzar el seguiment i anàlisi del comportament dels usuaris en els llocs web. La informació recollida mitjançant aquest tipus de 'cookies' s'utilitza en el mesurament de l'activitat dels llocs web, aplicació o plataforma i per a l'elaboració de perfils de navegació dels usuaris d'aquests llocs, amb la finalitat d'introduir millores en el servei en funció de les dades d'ús que fan els usuaris.

'Cookies' de tercers

En algunes pàgines web es poden instal·lar 'cookies' de tercers que permeten gestionar i millorar els serveis oferts. Com per exemple, serveis estadístics de Google Analytics i Comscore.